FAQ - Questions fréquemment posées
Vous voulez vendre ou acheter des matériaux de construction?
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
Si vous êtes nouveau sur Edifacile.com ou si vous essayez de comprendre toutes ses fonctionnalités, cette section vous aidera à en savoir plus.
- Qu'est-ce qu'Edifacile.com?
- Edifacile.com vend-il des matériaux de construction directement en ligne?
- Combien coûte Edifacile.com?
- Comment puis-je m'inscrire à Edifacile.com?
- J'ai essayé de m'inscrire mais je ne reçois pas le courriel de confirmation de mon inscription. Que dois-je faire?
- Pourquoi dois-je m'inscrire pour pouvoir répondre aux annonces?
- Comment puis-je publier une annonce sur Edifacile.com?
- Pourquoi Edifacile.com ne publie-t-il pas mes annonces?
- Comment puis-je modifier mes annonces sur Edifacile.com?
- Comment puis-je trouver les produits les plus proches de chez moi?
- Edifacile.com est-il responsable du bon fonctionnement et de l'intégrité des produits publiés?
- Edifacile.com peut-il prendre en charge la livraison des produits?
- Quels types de produits peuvent être publiés sur Edifacile.com?
- Edifacile.com prend-il un pourcentage de commission sur les produits en vente? Comment fait-elle de l'argent?
- Quelles sont les méthodes de paiement acceptées par Edifacile.com?
- Combien de visiteurs a Edifacile.com? Combien de personnes voient mes publicités?
- Pourquoi ai-je autant de visiteurs mais peu de contacts directs? Comment puis-je les augmenter?
- Pourquoi devrais-je utiliser Edifacile.com? Qu'est-ce qui est différent des autres portails?
- Quels sont les avantages d'une place de marché de la construction?
- Je ne veux plus recevoir certaines des notifications que je reçois par e-mail. Comment puis-je les désactiver?
- J'ai un problème et j'ai besoin d'aide. Comment puis-je contacter Edifacile.com?
1. Qu'est-ce qu'Edifacile.com?
Edifacile.com est un portail de petites annonces en ligne dédié à ceux qui achètent ou vendent des matériaux de construction.
Sur Edifacile.com vous pouvez publier des annonces pour la vente et l'achat de matériaux de construction neufs et d'occasion.
2. Edifacile.com vend-il des matériaux de construction directement en ligne?
Non, Edifacile.com ne vend pas directement des matériaux de construction en ligne, mais met en relation directe les vendeurs et les acheteurs de matériaux de construction.
Edifacile.com n'est pas une boutique en ligne, mais un portail indépendant et fiable qui met en relation les vendeurs et les acheteurs de matériaux de construction du monde entier. Sa mission est de leur faire gagner du temps et de l'argent sur l'achat et la revente d'étais, d'échafaudages, de poutres et bien plus encore.
3. Combien coûte Edifacile.com?
Les services de base d'Edifacile.com sont gratuits pour les vendeurs et les acheteurs.
Cependant, il existe des fonctionnalités "supplémentaires" qui peuvent être activées moyennant des frais. Ces fonctionnalités sont:
- l'activation d'un compte Premium (qui vous permet de publier plus d'annonces - et de les modifier -, de contacter plus de personnes et de voir les nouvelles annonces à l'avance)
- la possibilité de parrainer ses propres annonces ("Augmenter la visibilité") afin qu'elles soient montrées plus souvent aux visiteurs.
4. Comment puis-je m'inscrire à Edifacile.com?
Pour vous inscrire à Edifacile.com, il vous suffit de disposer d'une adresse électronique valide.
Pour vous abonner :
- ouvrez la page "S'inscrire gratuitement
- remplissez le formulaire en saisissant votre adresse e-mail et en acceptant les conditions, puis cliquez sur le bouton orange pour continuer
- vous recevrez immédiatement un message par e-mail
- ce message contient vos paramètres d'accès et un bouton orange: cliquez dessus et vous activerez votre nouveau compte
- si vous souhaitez accéder à votre compte sur un autre appareil, ouvrez la page 'Sign In' et introduisez les paramètres (login et mot de passe d'activation) reçus lors de votre première inscription.
Nous vous rappelons que l'inscription aux services de base d'Edifacile.com est toujours gratuite.
5. J'ai essayé de m'inscrire mais je ne reçois pas le courriel de confirmation de mon inscription. Que dois-je faire?
Votre compte n'est activé que si vous cliquez sur le lien figurant dans le message que vous recevez par courrier électronique.
Si vous ne voyez pas le message dans votre boîte de réception immédiatement
- attendez jusqu'à 10 minutes maximum (les retards dans la livraison des e-mails sont rares mais pas impossibles)
- vérifiez également vos dossiers "Promotions" ou "Spam".
- essayez de vous inscrire à nouveau: il se peut (et cela arrive parfois) que vous ayez saisi par erreur une adresse électronique inexistante (par exemple "mymail@gmaiLL.com").
6. Pourquoi dois-je m'inscrire pour pouvoir répondre aux annonces?
Afin de pouvoir interagir avec les autres utilisateurs et répondre à leurs annonces, vous devez vous inscrire sur le portail en fournissant une adresse électronique valide.
L'enregistrement via la confirmation par e-mail nous permet de vérifier que l'adresse e-mail que vous avez fournie est correcte et que vous pouvez (si vous le souhaitez) être contacté à cette adresse par d'autres utilisateurs.
Une fois votre compte activé, vous pouvez également enregistrer vos préférences et vos recherches (et être informé des nouvelles publications).
7. Comment puis-je publier une annonce sur Edifacile.com?
Pour publier une annonce sur Edifacile.com, vous devez vous inscrire (l'inscription est gratuite).
Une fois que vous êtes inscrit:
- ouvrez la page "Passer une annonce
- remplissez le formulaire en saisissant tous les détails du produit que vous voulez vendre (ou du produit que vous recherchez), y compris les photos et les descriptions
- cliquez sur le bouton "Publier"
- après quelques minutes (nous traduisons votre annonce en plus de 20 langues !) votre annonce sera publiée sur le portail mais pendant les 24 premières heures, elle ne sera visible que pour les comptes Premium (c'est l'un de leurs privilèges).
8. Pourquoi Edifacile.com ne publie-t-il pas mes annonces?
Les annonces sont vérifiées par des systèmes automatiques - mais un contrôle plus approfondi est parfois nécessaire. En outre, elles sont automatiquement traduites dans plus de 20 langues ! Il peut donc s'écouler un certain temps entre la demande de publication et la publication effective.
Si votre annonce est publiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien vers votre annonce déjà en ligne.
Et n'oubliez pas: une fois traduite et publiée, votre annonce sera visible pendant les 24 premières heures uniquement pour les comptes Premium (c'est l'un de leurs privilèges).
Si votre annonce contient des informations qui ne sont pas conformes aux directives du portail, vous recevrez tout de même un e-mail contenant des instructions sur la manière de modifier votre annonce et de la rendre publiable.
9. Comment puis-je modifier mes annonces sur Edifacile.com?
Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte Edifacile.com, vous pouvez gérer vos annonces sur la page "Mes annonces".
Mais attention: avec un compte gratuit, vous pouvez publier ou suspendre vos annonces, mais vous ne pouvez pas les modifier. Pour ce faire, vous devez activer un compte Premium.
10. Comment puis-je trouver les produits les plus proches de chez moi?
Chaque annonce indique le pays dans lequel se trouve le matériau de construction publié.
Cela permet de le localiser et de quantifier au mieux les coûts logistiques. Les annonceurs peuvent également choisir de publier en détail la région, la province et la ville où se trouve le matériau.
11. Edifacile.com est-il responsable du bon fonctionnement et de l'intégrité des produits publiés?
Non, Edifacile.com met en contact direct le vendeur et l'acheteur et agit uniquement comme une vitrine virtuelle.
Edifacile.com n'est en aucun cas responsable du bon fonctionnement et de l'intégrité d'un produit publié.
12. Edifacile.com peut-il prendre en charge la livraison des produits?
Non: l'achat, la vente et la logistique sont toujours traités indépendamment entre le vendeur et l'acheteur.
Les négociations pour l'achat, la vente ou la location de matériaux de construction ont lieu directement entre les annonceurs et leurs clients - en dehors du portail.
13. Quels types de produits peuvent être publiés sur Edifacile.com?
Edifacile.com permet la publication de produits pour les secteurs de la construction, des chantiers et du génie civil.
Edifacile.com est une place de marché spécialisée dans les étais, les échafaudages, les poutres H2O, les panneaux, les coffrages, les parapets, les grues, les nacelles, les engins de terrassement, les accessoires de chantier, les équipements de chantier, les machines et outils de construction, les matériaux de construction et bien plus encore.
14. Edifacile.com prend-il un pourcentage de commission sur les produits en vente? Comment fait-elle de l'argent?
Edifacile.com ne prend pas de commission en pourcentage sur les produits à vendre.
Les fonctionnalités de base d'Edifacile.com sont entièrement gratuites pour ses utilisateurs. Mais le portail offre des services et des fonctionnalités supplémentaires payants pour ceux qui décident de souscrire à un compte Premium ou d'augmenter la visibilité de leurs annonces.
15. Quelles sont les méthodes de paiement acceptées par Edifacile.com?
Les services de base d'Edifacile.com sont gratuits. Certaines fonctions "supplémentaires" (activation des fonctions "Compte Premium" et "Augmenter la visibilité") peuvent être activées moyennant paiement.
Le paiement de ces fonctions " extra " ne peut être effectué que par carte bancaire, Paypal ou autres systèmes de paiement proposés par la plateforme Paypal.
Le paiement, en revanche, entre le vendeur et l'acheteur de matériaux de construction se fera selon leur accord préalable et en dehors de la responsabilité d'Edifacile.com.
16. Combien de visiteurs a Edifacile.com? Combien de personnes voient mes publicités?
Edifacile.com est visité quotidiennement par des milliers de visiteurs intéressés par l'achat ou la vente de matériaux de construction en ligne.
Edifacile.com est un site jeune mais dont le taux de croissance des visiteurs est exponentiel.
Pour savoir combien de personnes ont vu vos annonces, vous pouvez utiliser les statistiques dans votre espace privé. Pour y accéder, rendez-vous sur la page "Mes annonces" → "Statistiques des annonces".
17. Pourquoi ai-je autant de visiteurs mais peu de contacts directs? Comment puis-je les augmenter?
Edifacile.com a des milliers de visiteurs par jour.
Si votre annonce a été publiée récemment, elle est automatiquement affichée sur la page d'accueil sous la rubrique Actualités. Cela augmente le nombre de vues, mais il n'est pas certain que tous les utilisateurs qui ouvrent la page d'accueil soient intéressés par votre produit.
Si votre annonce a été publiée récemment, elle est aussi automatiquement affichée dans les premiers résultats de recherche par catégorie. Cela augmente le nombre de vues, mais il est possible que d'autres annonces apparaissant sous la vôtre soient plus intéressantes pour les visiteurs.
Pour accroître l'intérêt des visiteurs pour votre annonce, suivez quelques conseils simples :
- Essayez toujours de publier une photo réelle montrant le produit que vous vendez.
Si possible, ne publiez pas d'annonces sans photo - Indiquez précisément: le type, la quantité et le prix du produit que vous vendez.
Si vous vendez des échafaudages, ne vous contentez pas d'écrire "Échafaudages" → écrivez plutôt "Vente d'échafaudages de marque Y de 1 000 m2 à X 000 € disponibles pour une livraison immédiate à Milan": les personnes recherchant ce produit seront heureuses de le lire. - Placez l'annonce dans votre propre langue uniquement.
Elle sera automatiquement traduite par Edifacile.com pour être vue dans le monde entier ! - Répondez toujours aux demandes de contact
Vous serez automatiquement informé des demandes par e-mail, mais... n'oubliez pas de répondre ;)
18. Pourquoi devrais-je utiliser Edifacile.com? Qu'est-ce qui est différent des autres portails?
Peut-être avez-vous déjà essayé Facebook Marketplace, Ebay, Subito.it, Mascus, Machineryzone, Machinerypark, Form-on... Pourquoi Edifacile.com est-il meilleur? Qu'est-ce qui est différent?
Edifacile est une nouvelle place de marché dédiée à l'achat et à la vente de matériaux de construction. Techniquement, il s'agit d'un portail de petites annonces destiné aux professionnels du secteur de la "construction".
Les portails de ce type sont nombreux. Pourquoi Edifacile.com est-il meilleur? En quoi est-il différent?
Disons qu'il fait plusieurs choses que les autres ne font pas ;)
- Il est gratuit et ne demande pas de commission ou de pourcentage sur les produits à vendre.
Contrairement à de nombreux autres portails, Edifacile.com vous permet de publier vos premières annonces gratuitement et ne demande pas de commissions pour les produits que vous mettez en vente. - Il est super-spécialisé dans le matériel de construction (étais, échafaudages, poutres H2O, panneaux, coffrages...) et est multimarques.
Et il s'adresse aux professionnels de la construction opérant dans le monde entier. Mais il n'est pas détenu par une seule marque, vous pouvez donc trouver du matériel de différents fabricants. - Vous pouvez mettre en vente des matériaux, mais aussi demander publiquement un approvisionnement en matériaux que vous n'avez pas (et que vous aimeriez acheter).
De cette façon, que vous souhaitiez acheter ou vendre, vous trouverez toujours quelqu'un d'intéressé par vos annonces. - Vous pouvez répondre à plusieurs annonces à la fois.
Il suffit de sélectionner la ou les annonces qui vous intéressent et de cliquer sur "Répondre à toutes". - Vous pouvez publier 50 photos pour chaque annonce individuelle
C'est le seul portail du secteur qui vous permet (avec un compte Premium) de publier autant de photos. - Edifacile.com traduit automatiquement vos annonces en 25 langues.
La traduction est gratuite et incluse dans la fonctionnalité de base. Ainsi, vos annonces peuvent être facilement trouvées et lues par des acheteurs (ou vendeurs) potentiels dans le monde entier. - Service "Sauvegarder la recherche
Ce service vous permet de regrouper vos recherches les plus fréquentes dans une seule liste. Vous pouvez ainsi accéder à vos "Recherches sauvegardées" et les consulter à tout moment. - Publiez rapidement des annonces avec l'option "Importer un produit".
Votre produit est déjà publié ailleurs? Vous pouvez l'importer automatiquement. - Service de statistiques
Combien vos produits sont-ils affichés? Consultez des statistiques actualisées et découvrez comment améliorer vos annonces. - Service de notification par courriel
Vous cherchez du matériel difficile à trouver? Vous voulez être le premier à le savoir? Recevez des notifications par e-mail sur les annonces nouvellement publiées: vous pouvez être le premier à réagir à l'annonce. - Gérer les options "Augmenter la visibilité
Mettez vos annonces en évidence parmi les résultats et faites en sorte que vos produits soient remarqués par des milliers de visiteurs chaque jour. - Modifier les annonces publiées
Il est possible de modifier une annonce avant sa publication. Après la publication, une annonce ne peut être modifiée qu'avec un compte Premium (mais il sera toujours possible de la suspendre). - Service de prévisualisation
Vous avez un compte Premium? Vous pouvez alors voir chaque annonce 24 heures à l'avance par rapport aux comptes gratuits. - Annonces avec un lien direct vers votre site
Vous avez un site web où vous vendez ou promouvez des produits publiés ici? Personnalisez chacune de vos annonces sur Edifacile.com et reliez-la à votre site web par un lien direct.
19. Quels sont les avantages d'une place de marché de la construction?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles de nombreuses personnes utilisent les marchés de la construction :
- Commodité: les portails de petites annonces fournissent une plateforme où les gens peuvent accéder à une large gamme de produits et de services depuis le confort de leur maison.
- Économies: la vente et l'achat d'articles via les portails de petites annonces sont souvent moins chers que dans les magasins de détail traditionnels, car il n'y a généralement pas de frais généraux pour le vendeur.
- Public ciblé: les portails d'annonces permettent aux vendeurs d'atteindre un public cible spécifique pour leurs produits et services.
- Visibilité accrue: placer des articles sur un portail de petites annonces augmente la visibilité des produits et des services, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes et des bénéfices.
- Inscriptions locales: de nombreux portails d'annonces mettent l'accent sur les inscriptions locales, ce qui permet aux gens d'acheter et de vendre plus facilement des articles avec d'autres personnes de leur communauté.
- Confidentialité: la vente et l'achat d'articles sur les portails de petites annonces peuvent se faire de manière anonyme, ce qui peut être une caractéristique intéressante pour certaines personnes. Globalement, les portails de petites annonces offrent une plateforme pratique, abordable et accessible pour acheter, vendre et échanger des biens et des services avec d'autres personnes.
20. Je ne veux plus recevoir certaines des notifications que je reçois par e-mail. Comment puis-je les désactiver?
Vous pouvez gérer la réception des notifications par email depuis votre espace privé.
Pour les modifier, ouvrez la page "Mon compte" → "Notifications par courriel".
21. J'ai un problème et j'ai besoin d'aide. Comment puis-je contacter Edifacile.com?
Vous avez besoin d'aide? Contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante: help@edifacile.com